最新の展示会、企業イベント、セミナー、公開講座、集合研修、勉強会などをチェックできるビジネスイベント情報メディアです。

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018 in 大阪(第11回)

無料
※事前登録制

概要

西日本最大級のコールセンター・CRM業界むけイベント。最新のシステム、クラウドサービスからファシリティ、人材・教育、センター立地までコンタクトセンターにかんするあらゆる製品・サービスが一堂に展示される。

■出展対象
コンタクトセンタープラットフォーム、CRMパッケージ、分析ツール(テキスト/データマイニング、BI など)、AI(人工知能)、音声認識、CTI ミドルウェア、交換機/ 通信サーバー、顧客管理パッケージ、IVR、アウトバウンド、FAQシステム、ナレッジマネージメント(情報共有)、ASP・SaaS・クラウド、ヘルプデスク、人材系(教育・トレーニング、HRMなど)、ソーシャルメディア対応、モバイルソリューション、Eメール処理システム(チャットツール含む)、テレマ/アウトソーシングサービス、ボイスロギング、IPテレフォニー、Webコラボレーション、セキュリティ、音声合成、ボード(回線・音声処理など)、ユニファイドコミュニケーション、eラーニング、ヘッドセット、FAXシステム、エージェント管理ツール、WFMツール、SFA、ファシリティ、ロケーション/企業誘致、その他

■来場対象
コールセンター、通信販売、お客様相談室、サポートセンターの業務従事者、経営、経営企画、CS推進/CRM、マーケティング、情報システム、営業戦略/企画 など

■合同開催
イーコマースフェア 2018 大阪

詳細情報

主催 株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン株式会社
日時
  • 日程 2018年5月30日(水) 〜 5月31日(木)
  • 時間10時00分 ~ 17時30分
料金
無料
※事前登録制
開催場所
  • 会場マイドームおおさか
  • 住所 大阪府 大阪市中央区本町橋 2-5 (地図を開く)
お問い合わせ

ホットキーワード